打通抄、核、收、服全流程。營收管理系統覆蓋賬戶管理、抄表計費、線上繳費與報修工單,以數字化手段提升營收效率與用戶服務體驗。
核心功能
賬戶管理
工商業與居民用戶檔案統一管理。
抄表計費
遠傳/人工抄表,支持靈活階梯計費。
線上繳費
微信、支付寶等多渠道在線繳費。
報修工單
報裝、報修、投訴工單全流程跟蹤。
營收分析
營收、回款、欠費多維度報表分析。
自助服務
公眾號/小程序自助查詢與業務辦理。
應用價值
- 營收效率提升,回款周期縮短
- 用戶辦事零跑腿,滿意度提升
- 抄表誤差與人工成本下降
- 營收數據透明,輔助經營決策